GDPR

Memorandum zum Datenschutz 
Crot Production s.r.o.

Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns sehr wichtig. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns an das geltende Recht und sorgen für deren größtmöglichen Schutz. Alle Besucher unserer Website, die als Kunden mit uns in Kontakt stehen, haben uns in diesem Zusammenhang ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt. Auf dieser Website finden Sie alle notwendigen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.  

Dieses Memorandum zum Datenschutz (das "Memorandum") informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. info@zdronu.sk. Das Memorandum ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Crot Production s.r.o.

Wir empfehlen Ihnen, die in diesem Memorandum enthaltenen Informationen sorgfältig zu lesen. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie werden auf unserer Website veröffentlicht www.zdronu.skin Form einer Aktualisierung. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie immer über aktuelle Informationen zu den Bedingungen verfügen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

1. Über uns

Über unsere Website www.zdronu.skgeben wir Ihnen als Kunde die Möglichkeit, Antennenarbeiten zu bestellen. Im Zusammenhang mit der Bestellung unserer Dienstleistungen sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen wir den Gesetzen der Slowakischen Republik, der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung oder GDPR), dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten sowie anderen Rechtsvorschriften.

Der Inhaber der Informationssysteme, in denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist das Unternehmen Crot Production s.r.o., mit Sitz in Pribišova 2, 841 05 Bratislava, ID-Nr.: 48200662, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Abteilung: Sro, Eintrag Nr.: 104622/B.

2. Welche Daten verarbeiten wir über Sie?

Als personenbezogene Daten gelten Daten, anhand derer eine bestimmte natürliche Person identifiziert werden kann. Das bedeutet, dass es sich nicht nur um bekannte Identifikatoren wie Vorname, Nachname oder Geburtsdatum handelt. Die Datenschutz-Grundverordnung definiert personenbezogene Daten als alle Informationen, die zur Identifizierung einer natürlichen Person führen. Jede natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, gilt als betroffene Person mit entsprechenden Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten.

Bei Crot Production s.r.o. verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, um Ihnen eine professionelle Dienstleistung zu erbringen, und der Umfang dieser personenbezogenen Daten wird durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften bestimmt. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, wird die Liste oder der Umfang der Daten direkt in der Einwilligung angegeben, soweit dies zur Erfüllung des Zwecks, für den die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist.

Insbesondere werden die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • Informationen zur Rechnungsstellung: Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonkontakt, Lieferadresse.
  • Angaben zur Anmeldung: Daten, die beim Absenden des Kontaktformulars www.zdronu.sk/kontakt erhoben werden
  • Marketing-Daten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

3. Warum brauchen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten im erforderlichen Umfang, und die meisten Verarbeitungen sind dadurch gerechtfertigt, dass wir die Daten benötigen, um Ihnen das von Ihnen gekaufte Produkt zu liefern.

3.1 Wir halten unsere Verpflichtungen gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften ein

  • Wir sind verpflichtet, Sie zu identifizieren, wenn wir Dienstleistungen bestellen und einen Auftrag in Ihrem Namen erteilen
  • Wir sind verpflichtet, umsichtig zu handeln und Ihre Rechte als Verbraucher gemäß dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags zu respektieren. 
  • Wir sind auch verpflichtet, Anfragen von Gerichten, Gerichtsvollziehern, Strafverfolgungsbehörden und anderen zuständigen Behörden zu beantworten, die in erster Linie mit Straf- und Gerichtsverfahren nach der Strafprozessordnung oder der Zivilprozessordnung zusammenhängen.

In den oben genannten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, weil wir durch die einschlägigen Rechtsvorschriften, nach denen wir handeln, dazu verpflichtet sind. Dies ist zum Beispiel das Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags.

3.2 Wir bewerten die Möglichkeiten der Bereitstellung unserer Produkte

Bevor Sie einen Vertrag über ein bestimmtes Produkt abschließen können, müssen wir bestimmte Daten verarbeiten, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können.

4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die meisten unserer Verarbeitungsvorgänge sind dadurch gerechtfertigt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Wir erhalten also personenbezogene Daten von Ihnen zum Zweck der Aufnahme und Durchführung unseres Vertragsverhältnisses. Es ist daher wichtig, dass Sie uns vollständige, korrekte, aktuelle und wahrheitsgemäße personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Crot Production s.r.o. für eine Vielzahl von Zwecken, vor allem für Zwecke, die in die folgenden Kategorien fallen:

  • Identifizierung und Überprüfung der Kundenidentifikation
  • Abschluss und Durchführung von Vertragsverhältnissen (Verkauf von Waren)
  • Erfüllung der Verpflichtungen, die sich für die Crot Production s.r.o. aus den besonderen gesetzlichen Vorschriften ergeben (Ansprüche)
  • Marketingzwecke

5. Wir schützen Ihre Daten

Crot Production s.r.o. verfügt über Vorschriften, die regeln, unter welchen Bedingungen unsere Mitarbeiter oder andere befugte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und welche personenbezogenen Daten sie verarbeiten dürfen. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden nicht außerhalb von Crot Production s.r.o. weitergegeben, es sei denn, wir sind nach den einschlägigen Rechtsvorschriften dazu befugt (z. B. wenn wir von der Polizei oder den Steuerbehörden dazu aufgefordert werden).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten sowohl mit manuellen als auch mit automatisierten Mitteln in unseren Informationssystemen, die gemäß den einschlägigen Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen gesichert und geschützt sind.

Die Berechtigung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag der Crot Production s.r.o. ergibt sich aus dem Arbeitsverhältnis mit der Crot Production s.r.o. sowie aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Regelungen. Unsere Mitarbeiter haben geregelte Zugriffsrechte auf die einzelnen Systeme, in denen die personenbezogenen Daten unserer Kunden verarbeitet werden.

Wir sind verpflichtet, bei der Verarbeitung Ihrer Daten bestimmte Verpflichtungen einzuhalten. Zu den wichtigsten Verpflichtungen, die wir einhalten, gehören:

  • Wir verarbeiten und erheben Ihre personenbezogenen Daten nur für ausdrückliche und rechtmäßige Zwecke und nur so lange, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erreichen, für den wir die personenbezogenen Daten erhoben haben.
  • Wir greifen nicht wissentlich oder unrechtmäßig in Ihr Recht auf Privatsphäre ein.
  • Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung und Missbrauch.
  • Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die persönlichen Daten der Kunden nicht an Dritte weitergeben.

6. Wohin Ihre personenbezogenen Daten gehen (Kategorien von Empfängern)

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten werden an unsere Auftragsverarbeiter weitergegeben oder wir sind aufgrund Ihrer Einwilligung oder nach geltendem Recht dazu verpflichtet. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten anderen Dritten oder Empfängern offengelegt oder zur Verfügung gestellt werden können, wenn wir dazu unmittelbar durch ein Gesetz, einen unmittelbar vollstreckbaren rechtsverbindlichen Rechtsakt der Europäischen Union oder einen internationalen Vertrag, an den die Slowakische Republik gebunden ist, verpflichtet sind.

7. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten sowie zu den folgenden Informationen zu erhalten:

  • Identität und Kontaktinformationen von Crot Production s.r.o.
  • Verarbeitungszwecke
  • Kategorien von personenbezogenen Daten
  • Kategorien von Empfängern Ihrer Daten
  • Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses
  • Datenverarbeitungsfristen
  • Informationen über die Quelle, aus der wir Ihre persönlichen Daten erhalten haben
  • Informationen über das Recht auf Einspruch, Löschung und Einschränkung der personenbezogenen Daten.

Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten

Es kann sein, dass einige der Informationen, die wir über Sie haben, nicht oder nicht mehr korrekt sind. Natürlich können wir aber nicht auf Ihre Mitarbeit verzichten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Als betroffene Person sind Sie verantwortlich für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Wahrhaftigkeit der personenbezogenen Daten, die Sie der Crot Production s.r.o. zur Verfügung gestellt haben.

Als unser Kunde haben Sie das Recht, Ihre unrichtigen und veralteten personenbezogenen Daten in unseren Informationssystemen zu korrigieren. In diesem Fall zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie feststellen, dass wir falsche oder veraltete Informationen über Sie haben, insbesondere in Bezug auf die Lieferadresse der gekauften Waren oder andere Kontaktangaben.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen verarbeiten, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen. Ihr Widerspruchsrecht gilt insbesondere dann, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits verarbeiten.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verwenden, können Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern, so dass wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen

Unter bestimmten Umständen kann es sein, dass es keinen Grund mehr gibt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, oder dass Sie deren Löschung einschränken möchten, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen.

Sie haben das Recht, die vollautomatische Verarbeitung Ihrer Daten abzulehnen

Crot Production s.r.o. verarbeitet keine personenbezogenen Daten vollautomatisch, die unmittelbare rechtliche Auswirkungen auf die betroffene Person haben würden.

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie glauben, dass bestimmte Daten, die sich auf Ihre Person beziehen, von uns unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, von uns die Löschung der gekennzeichneten Daten zu verlangen. In diesem Zusammenhang ist es erforderlich, die Unrechtmäßigkeit der Verarbeitung anhand einschlägiger Unterlagen nachzuweisen.

Sie haben das Recht, Ihre Daten zu übermitteln

Sie haben das Recht, die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in elektronischer Form in einem strukturierten Format zu erhalten. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten an eine andere Stelle zu übermitteln, die in einem Antrag, der an: info@zdronu.sk die Sie ordnungsgemäß angeben, einschließlich der E-Mail-Adresse des Dritten und der Handynummer, die für den Versand einer SMS mit dem Passwort für die Datei mit Ihren personenbezogenen Daten erforderlich ist.

Wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben können*

Sie können alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten bei Crot Production s.r.o. ausüben, indem Sie eine Anfrage an folgende Adresse senden:

E-Mail Adresse: info@zdronu.sk

Korrespondenzadresse: Crot Production s.r.o., mit Sitz in Pribišova 2, 841 05 Bratislava

*Crot Production s.r.o. behält sich das Recht vor, im Rahmen der DSGVO die Identifikationsdaten der betroffenen Person anzufordern, um eine ausreichende Identifikation des Antragstellers zu gewährleisten und die Rechte der betroffenen Personen zu schützen.

Crot Production s.r.o. verfügt über eine Frist von einem Monat ab dem Datum des Eingangs des Antrags. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei die Komplexität des Antrags und die Anzahl der Anträge berücksichtigt werden. Die Crot Production s.r.o. informiert den Antragsteller innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über eine solche Verlängerung und gibt die Gründe für die Fristüberschreitung an. In diesem Fall wird der Antragsteller über die Fristverlängerung in der vom Antragsteller gewählten Form für den Erhalt der Antwort auf seinen Antrag informiert.

Die vom Antragsteller im Rahmen dieses Antrags angeforderten Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Ist der Antrag offensichtlich unbegründet oder unangemessen, insbesondere weil er wiederholt gestellt wird, hat die Crot Production Ltd. das Recht, entweder i) eine angemessene Gebühr zu erheben, wobei die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen bzw. für die Bekanntgabe oder Durchführung der beantragten Maßnahme zu berücksichtigen sind, oder ii) die Bearbeitung des Antrags abzulehnen.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten verletzt wurden oder dass die Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer Daten nicht eingehalten wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, d. h. beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik mit Sitz in Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

8. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern und schützen Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, oder, im Falle von personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, für den Zeitraum, für den Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach dem spezifischen Zweck, für den wir die personenbezogenen Daten verarbeiten. Dieser Zeitraum wird durch eine Aufbewahrungsfrist bestimmt, die nicht kürzer ist als die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden. In unserem Unternehmen werden die Daten nicht länger als 15 Jahre aufbewahrt.

9. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung

Wir betrachten Marketingaktivitäten als ein gutes Mittel, um Sie auf neue Produkte, Dienstleistungen oder Vorteile aufmerksam zu machen, die wir für Sie vorbereitet haben.

Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um das für Sie am besten geeignete Angebot zu erstellen. Auf der Grundlage gezielter Angebote werden Sie nur Marketinginformationen erhalten, die für Sie von Interesse und Nutzen sein können. Wir möchten Sie nicht mit unnötiger Werbung und Angeboten belästigen, die für Sie nicht relevant sind. Wir glauben, dass wir Ihnen bessere Dienstleistungen und profitablere Produkte anbieten können, wenn wir Ihre Marketingpräferenzen kennen.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck gegeben haben, sind wir berechtigt, Sie über unsere Produktangebote, Aktionen und Gewinnspiele oder die Angebote unserer Vertragspartner in unterschiedlicher Form zu informieren, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, SMS oder direkt in unseren Geschäften. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Sie durch Marketing über unsere aktuellen Angebote informieren, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Marketingpräferenzen zu ändern: info@zdronu.sk

Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen info@zdronu.sk

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, wir können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht erzwingen und Sie haben das Recht, die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zu verweigern.

10. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website

Bei der Nutzung unserer Website: www.zdronu.sk (die "Website") kann der Zugang zu bestimmten Teilen der Website davon abhängig gemacht werden, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Diese Bereitstellung ist Voraussetzung für den Zugang zur Website oder deren ordnungsgemäßes Funktionieren, und aus diesem Grund ist es erforderlich, dass Sie der Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zustimmen.

11. Datenverarbeitung über Cookies

Wir sind berechtigt, Daten über Besucher und Nutzer unserer Website mit Hilfe automatisierter Datenerfassungsinstrumente, insbesondere Cookies, Protokolle und andere übliche Instrumente zur Erfassung von Informationen über die Website, zu sammeln und anderweitig zu verarbeiten.

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die als Datei von der von Ihnen besuchten Website an Ihren Computer (Tablet, Smartphone) gesendet wird. Die Datendatei wird auf Ihrem Computer gespeichert und jedes Mal, wenn Sie dieselbe Website erneut besuchen, sendet Ihr Computer die Informationen an unseren Server.

Die meisten Websites, auch unsere, verwenden Cookies. Der Zweck von Cookies ist es, die Nutzung unserer Website für Sie einfacher und bequemer zu machen. Denn ein Cookie ermöglicht es einer Website zu erkennen, ob Sie sie in der Vergangenheit besucht haben und für welchen Bereich Sie sich interessiert haben. Gleichzeitig sind es Cookies, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Benutzereinstellungen zu speichern, wie z. B. die Spracherkennung oder die Erinnerung an Ihren Anmeldenamen. Mit Hilfe von Cookies speichern wir Daten, die wir nicht mit Ihrer Person in Verbindung bringen, und wir identifizieren den Kunden nicht durch die gesammelten Daten.

Die Verwendung von Cookies ist für Sie nicht gefährlich, da Cookies keine Viren übertragen oder Daten von der Festplatte des Geräts lesen können.

Mit dem Besuch unserer Website erklären Sie sich automatisch mit der Verwendung dieser Technologie einverstanden. Dies ergibt sich aus § 55 Abs. 5 des Gesetzes Nr. 355/2011 Slg. über elektronische Kommunikation, wonach auch die Verwendung der entsprechenden Einstellungen eines Webbrowsers oder eines anderen Computerprogramms als Zustimmung zu diesem Zweck gilt.

Die Verwendung von Cookies und deren Zulassung im Webbrowser erfolgt nach dem freien Willen jedes Nutzers der Website. Es steht Ihnen frei, Cookies zu löschen oder Ihren Webbrowser so einzustellen, dass er entweder die Annahme von Cookies verweigert oder Sie benachrichtigt, wenn der Server versucht, Ihnen ein Cookie zu senden. Allerdings kann es dann vorkommen, dass Websites, die auf Cookies angewiesen sind, nicht so funktionieren, wie Sie es wünschen, oder dass Teile der Website für Sie nicht zugänglich sind.

Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihr Gerät zu identifizieren, wenn Sie die Websites erneut besuchen, und damit wir Ihnen Dienste anbieten können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bewahren Cookies für einen Zeitraum von 1 Jahr auf.

12. Kreis der Begünstigten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Grund an andere Stellen weiter. Es ist jedoch erforderlich, dass einige personenbezogene Daten an eine vordefinierte Gruppe von Empfängern personenbezogener Daten weitergegeben werden. Im Falle des Versands von Waren (z. B. gedruckte Drohnenfotografie) an Sie als Endkunden geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Post- oder Kurierdienstleister weiter. Im Falle der Verwaltung und Pflege unserer Website werden Ihre personenbezogenen Daten an den Administrator der Website weitergegeben. Nicht zuletzt an Personen wie einen Buchhalter und einen Steuerberater.

Kreis der Begünstigten:

  • Postzusteller im Sinne des Gesetzes 324/2011 Slg. über Postdienste
  • Kurierdienst
  • Server-Verwalter
  • Website-Administrator
  • E-Mail-Anbieter
  • Steuer- und Buchhaltungsberater
  • Unterauftragnehmer

13. Schlussbestimmungen

Der Betreiber ist die Firma Crot Production s.r.o. mit Sitz in Pribišova 2, 841 05 Bratislava. Das Unternehmen betreibt die Website www.zdronu.sk. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, die in diesem Dokument nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an info@zdronu.sk.

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